WAN-IFRA XMA Cross Media Awards 2010
 
   Company: Südkurier Medienhaus GmbH
   Project name: 360° local business (360° local business)
 
  
  Allgemeine Infos über die Publikation
   Gegründet am 8. September 1945 als lokale Tageszeitung, war das Ziel bereits klar formuliert: „Der SÜDKURIER beginnt in bescheidener Form, aber mit der festen Absicht, diese Form zu entwickeln“. In über 60 Jahren hat sich der SÜDKURIER als Marke für lokale Information und Werbung etabliert.
translation:   Founded on September 8, 1945 as a local daily newspaper, the goal was clearly stated. “The Suedkurier begins in a modest form, but with a clear intention to grow.” The Suedkurier has established itself over the last 60 years as the brand for local information and advertising.
  Beschreibung
   Vom klassischen Zeitungsverlag über die Crossmedia-Strategie zur 360°-Vermarktung (Detaillierte Projektpräsentation siehe Links.)
translation:   From a classical newspaper publisher to a cross-media strategy to 360-degree marketing (detailed project presentation: see left)
  Grundidee Ihres Crossmedia-Lokalprojektes
   Der SÜDKURIER als Informationsanbieter Nr. 1 in der Region bietet qualitativ hochwertigen Journalismus auf allen Kanälen – Print, Online und Mobile. In seinen Verbreitungsgebieten ist der SÜDKURIER omnipräsent und prägt den lokalen Leser- und Werbemarkt crossmedial.
Sowohl der Relaunch des SÜDKURIER-Newsportals (www.suedkurier.de) und die Entwicklung von mobilen Diensten wie die SÜDKURIER-App für das iPhone als auch die mit dem Neubau der Druckerei Konstanz einhergehende Neuentwicklung des SÜDKURIER im Jahr 2009 basieren auf der Crossmedia-Strategie.
Kooperationen sowohl mit örtlichen als auch nationalen Partnern schaffen eine stabile Grundlage für erfolgreiche Reichweitenentwicklung.
Mit dem Einstieg in den Markt der lokalen Suche wurde schließlich ein im deutsprachigen Raum einzigartiges Konzept entwickelt: Die 360°-Vermarktung. Im Mittelpunkt des Konzepts steht das Beziehungsmanagement im lokalen Markt. Kunden und Leser wird die
crossmediale Plattform geboten, auf der sich Angebot, Nachfrage, redaktionelle Inhalte,
User/Client Generated Content und Social Media verbinden.
translation:   The Suedkurier is the number one information source in the region, offering high-quality journalism over all channels: print, online and mobile. The Suedkurier is pervasively distributed in its region and reaches the local readers and advertising markets across media. The relaunch as the Suedkurier news portal (www.suedkurier.de) and the development of mobile services, such as the Suedkurier app for the iPhone as well as the new construction of the Constance print facility have been built on a cross-media strategy. Collaboration with local as well as national partners has created a stable foundation for successful area development. By entering into the local search market, a unique concept has been developed for search in German-speaking areas. 360° marketing: At the core of the idea is relationship management in the local market. Customers and readers are offered a cross-media platform which combines offers, requests, journalistic contents, and user/client-generated content and social media.
  Eingesetzte Medienkanäle
   Newspaper    Event(s)
   Supplement/Magazine    Mobile Services
   Online    Web-TV / Video
  Umsetzung
   Das Projekt 360°-Vermarktung wurde begonnen mit dem Relaunch des Nachrichtenportals suedkurier.de im Jahr 2008. Mit Beginn des Neubaus der Druckerei im Jahr 2009 wurde die Grundlage gelegt für den Relaunch der Tageszeitung im März 2010. Zeitgleich wurden mobile Dienste für iPhone und andere Smartphones gestartet.
Den Kumulationspunkt dieser Entwicklungen bildet das Konzept der 360°-Vermarktung, das alle für den lokalen Markt relevante Medienkanäle einschließt. Damit folgt das Projekt der Crossmedia-Strategie des Medienhauses und erweitert sie um ein kundenzentriertes Konzept, das die umfassenden Kommunikationsbedürfnisse lokaler Werbetreibenden ganzheitlich abbildet:
- Branchenbuch: Lokale Suche mit Erfolg
- Website-Generator: Für jeden Kunden die richtige Homepage
- SEO out of the box: Bessere Platzierungen in Suchmaschinen
- iPhone & Mobile: Lokal informiert per GPS-Ortung
- Reputation & Social Media: Wertvolles Feedback von Nutzern
- Context Ads: Werbung passend zum Inhalt
- Crossmedia: Von der Anzeige zur Landing Page
- Redaktionelle Verknüpfung: Die Zeitung als Plattform zur Vernetzung
- Reporting: Erfolgsmessung leicht gemacht
(Weitere Details und Informationen in der angehängten Präsentation.)
Das interdisziplinäre Projektteam besteht aus den Fachbereichen Online, Anzeigen, Redaktion und Technik, die Verantwortung für das Gesamtprojekt liegt beim Online-Management.
translation:   The 360° marketing concept was begun and the relaunch of the news portal ‘suedkurier.de’ started in 2008. At the start of the new construction of the print facility in 2009, the foundation was set for the relaunch of the daily newspaper in March, 2010. At the same time, mobile services for iPhones and other smart phones was started. The gathering point for these developments was the idea of 360° marketing, which includes all media channels which are relevant for the local market. Out of the cross-media strategy of the media house project, a customer-oriented idea was developed which handles the complete communications needs of local advertisers. - Yellow pages Local searches with success - Website generator: For each customer, the right home page - SEO ‘out of the box’ Better placement with search engines - iPhone and Mobile: Local information using GPS location - Reputation and social media: Valuable feedback from users - Context ads Advertising related to contents - Cross-media From the advertisement to the landing page - Reporting connection: The newspaper as a platform for networking - Reporting: Success measurement made easy (Further details and information in the attached presentation). The interdisciplinary project team consists of the online, advertising, editorial and engineering departments; the responsibility for the entire project rests with online management.
  Links
   http://www.suedkurier-medienhaus.de/images/SK/XMA_ ...
http://www.suedkurier-medienhaus.de/images/SK/XMA_ ...
  Ergebnisse des Lokal-projektes
   Die Success Story – Crossmedia gewinnt
> Acht Wochen nach Einführung des neuen SÜDKURIER wurden so viele Probeabonnements abgeschlossen wie nie zuvor.
> Das SÜDKURIER-Newsportal ist heute das wichtigste regionale Online-Nachrichtenportal Baden-Württembergs gemessen an den Seitenaufrufen. Die Visits wurden um 69% im Jahresvergleich 2008-2009 gesteigert.
> Nach einem Monat nach Einführung der SÜDKURIER iPhone App nutzt bereits jeder zweite iPhone-Besitzer aus der Region den SÜDKURIER mobil.
> Nach nur einem Jahr ist das SÜDKURIER Branchenbuch das meistbesuchte Online-Branchenbuch in der Region. Premium-Einträge werden durchschnittlich 150-mal pro Monat abgerufen.
> 94% aller Geschäftskunden bewerten das Branchenbuch „gut“ bis „sehr gut“
> Über 5.700 Menschen sind Fans bzw. Follower der SÜDKURIER-Profile in Social Media Portalen.
Mit 373.000 Zeitungslesern sowie 340.000 Online- und Mobile-Lesern konnte der SÜDKURIER seine lokale Reichweite nahezu verdoppeln. Ein entscheidender Wettbewerbsvorteil für die lokalen Gewerbetreibenden und ein Gewinn für alle Leser der Region.
translation:   The success story – Cross-media wins > Eight weeks after introduction of the new Suedkurier, more trial subscriptions were won than any time in the past > The Suedkurier news portal is the most important regional online news portal in Baden-Wuerttemberg, measured by page views. The visits have increased 69% in 2009 as compared to 2008. > One month after the introduction of the Suedkurier iPhone app, every second iPhone owner uses the mobile Suedkurier application. > After only one year, the Suedkurier yellow pages have become the most-visited online yellow pages in the region. Premium entries are called up on average 150 times per month. > 94% of all business customers rate the yellow pages as “good” or “very good” > Over 5,700 people are fans or followers of the Suedkurier profile in social media portals. With 373,000 newspaper readers as well as 340,000 online and mobile readers, the Suedkurier has nearly doubled its local range. A decisive competitive advantage for local advertising customers and a win for all readers in the region.
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