Travailler le contexte

techniques de presse : Si tout le monde peut être journaliste – quelle est l’importance de la qualité ?

Arend van den Berg : La tâche la plus importante est de transformer les nouvelles en informations les plus pertinentes possibles pour les lecteurs ; pour un journal économique, en expliquant ce qui se cache derrière les cours de la bourse. Le communiqué de presse peut énoncer des faits, mais le lecteur doit savoir ce qui se cache derrière les chiffres. À titre d’exemple : une société peut annoncer un accroissement de sa rentabilité, mais les lecteurs devront savoir aussi si cette société a enregistré une érosion de ses parts de marché sur son marché intérieur.

C’est la publication présentant la meilleure qualité qui fera la différence. Nous accusons une augmentation de cinq pour cent de notre diffusion alors que le marché a décliné de deux à trois pour cent. Cela a probablement un rapport avec notre décision de définir clairement différents groupes cibles et de fournir des informations plus pertinentes à ces audiences spécifiques. Nous avons ajouté un côté humain à notre journal. Et nous avons changé nos mentalités. Plutôt que de traiter des thèmes financiers, nous écrivons pour des hommes d’affaires.

La qualité, pour sa part, présente de nombreux visages. Jusqu’ici, elle était liée à la rapidité – aujourd’hui, elle est synonyme d’analyse en profondeur et d’agrégation de contenus provenant de toutes les sources. La présentation est elle aussi très importante. Vous pouvez lire notre journal en deux minutes ou en deux heures, selon qu’il s’agit de résumés ou de l’article complet.

tdp : Comment combinez-vous vos activités imprimées, en ligne et radio ?

Arend van den Berg : Depuis deux ans, nous sommes installés dans un bâtiment flambant neuf pour la radio et l’imprimé, et beaucoup de nos journalistes sont devenus des experts du reportage radio. Chaque matin, le journaliste du jour prend l’antenne pour annoncer les grands thèmes du journal. Les reporters radio, de leur côté, travaillent pour le journal. Environ 40 % du personnel éditorial a suivi une formation de journaliste radio.

tdp : Avez-vous trouvé des solutions pour votre organisation à l’IfraExpo ?

Arend van den Berg : Nous devons étudier la technologie. Elle peut faciliter la convergence et soutenir nos activités. Le plus important, c’est l’angle sous lequel vous envisagez les choses. Nous organisons notre environnement de manière à ce que les journalistes aient envie de l’utiliser spontanément. Cela fonctionne parfaitement.

Page first published: 17.10.2006